데이타 로밍 후 LTE 표시가 안 뜨고 3G 만 뜰 때 조치사항

데이타 로밍 후 LTE 표시가 안 뜨고 3G 만 뜰 때 조치사항

 

 

 

 

 

얼마전 필리핀으로 여행을 다녀왔습니다. 데이터 로밍도 신청해서 사용을 했었구요,

헌데 한국에와서 스마트폰으로 인터넷을 하던 도중,

이상하게도 상단에 LTE 표시가 안 뜨고 3G 표시만 뜨는 것이었습니다.

속도도 느리거나 인터넷이 끊기는 증상도 발생되었습니다.

 

전원을 껐다 다시켜도 보고, 유심도 뽑았다 다시 켜보았는데 해결이 되지 않아

고객센터에 전화를 걸어 문의하였습니다.

 

조치방법

 

1. 키패드 화면에서 - *147359#

 

 

 

2. LTE 우선모드 확인

 

기존 설정이 LTE 우선모드로 되어 있다면 3G모드로 바꾸었다가 다시 LTE우선모드로 설정

 

 

 

3. 환경 설정 - 모바일 네트워크 - 액세스 포인트 이름

 

 

 

 

4. 왼쪽 스마트폰의 하단 메뉴 버튼을 눌러 "기본값으로 초기화" 클릭

 

 

 

5. 기기 재부팅 후 확인을 해 보시고, 혹시나 증상이 계속 발생하게 되면 OS 도 업데이트를 하여 보시기 바랍니다.